令和４年４月、新卒含め５名が弘前豊徳会に入職しました。新入職員のみなさんは、４月中、ビジネスマナー・介護技術・認知症について・医療知識など弘前豊徳会の職員として働くうえで必要な基礎知識・技術を集中して学びます。

４月４日（月）は、第一生命保険株式会社 東日本法人営業部の大下内幸世氏を講師としてお招きし、オンラインでビジネスマナーに関する研修を行いました。

まずは、第一生命保険が制作したビジネスマナーの動画教材を視聴し、基礎を学びました。

次は、大下内さんの指導のもと、実践練習です。
コロナ禍でマスクをしていますが、まぶしい時のように目を細めると、笑っている表情が伝わるのだそうです。笑顔の表情を忘れずに、おじぎと名刺交換を練習しました。
おじぎの仕方では、礼の角度に気を付けながら、先に言葉（あいさつ）を発し、後に礼をする「語先後礼」を学びました。

名刺交換は、職員同士だと気恥ずしいのか、手順に集中しているのか、ぎこちない様子。何回か繰り返すうちに、スムーズになりましたね。

ビジネスマナーは、私たちが働く弘前豊徳会のイメージにつながりますし、職員間のコミュニケーションを円滑にします。今日の研修を活かし、マナーを心がけて仕事に励んでいきましょう!

大下内様、ありがとうございました。